Curso: Inglés Atención al Cliente

CURSO DE INGLÉS ATENCIÓN AL CLIENTE

Nº HORAS: 40h PRESENCIAL
FECHAS: 06 DE OCTUBRE – 19 DE NOVIEMBRE
HORARIO: LUNES A JUEVES DE 19.30 A 21:00

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA:
• Interpretar mensajes orales en Inglés expresados por los clientes en el ámbito laboral. Prestar un servicio adecuado y materializar las ventas.

CONTENIDOS DE LA ACCIÓN FORMATIVA
• Presentarse, entrar en contacto
• Demanda del servicio por parte del cliente
• Identificar un problema, pedir precisiones, explicarlo, sugerir una solución, dar su opinión
• Venta u ofrecimiento de servicios o productos. Negociación de acuerdos.
• Fijar una cita, reservar un servicio
• Facturación, cobro y despedida
• Promoción de un establecimiento

Coste de la acción formativa: 160€ (90€ para desempleados)

Para más información:
• Dakara Formación: 966770112 info@dakarafomacion.com

Jornada: PSICOLOGÍA DE UNA VENTA ANUNCIADA

Herramientas prácticas para incrementar tus ventas.

¿Te has planteado alguna vez si tus técnicas de venta son las óptimas para maximizar tus resultados?
El mercado está colapsado por empresas, publicidad, medios, páginas web, redes sociales... Todo el mundo busca su hueco y todos los anuncios te invitan a conocer los “inmejorables” productos o servicios que cada empresa oferta. La pregunta es, ¿sabemos movernos con ventaja dentro de este circo? ¿o somos meros espectadores que ven cómo las ventas de nuestro negocio bajan sin cesar sin que sepamos poner remedio al desastre? Sabemos que las ventas son una cuestión de confianza, pero para generar confianza primero debemos saber tocar la tecla adecuada.

Jueves 18 de Septiembre (19:00h)
Hotel Meliá Palacio de Tudemir
C/ Alfonso XIII, 1, Orihuela (Alicante)
Charla de 1,5h. Aforo limitado a 40 personas.

Inscríbete GRATUITAMENTE en info@asemvega.com

En esta charla conocerás novedosos y prácticos métodos para conectar rápida y profundamente con tu comprador. Además, te llevarás sencillas técnicas con las que incrementarás tu tasa de éxito en las ventas, incluso a través de la temida “puerta fría”, ¿quieres saber cómo? ¡Inscríbete ya!

Sobre Nosotros

Asociación de Empresarios de caracter Comarcal. En la primavera de 1996, concretamente el 27 de Marzo, nació en la comarca el que supuso el primer llamamiento a la unidad de los empresarios de la Vega Baja del Segura, con el nombre de Asemvega, surge la Asociación de Empresarios de la Vega Baja ....

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